0402花蓮台鐵太魯閣號事故關懷　
陪伴一直都在

面對令人震驚心痛的無常，慈濟「如常」應對； 從急難階段的後勤支援、緊急醫療與膚慰，到罹難者家屬的持續關懷， 慈濟四大志業的醫護、師生、職工、志工乃至靜思精舍常住師父，都投入了災難應變與愛的接力。
執行長顏博文代表證嚴上人，以及全體慈濟志工，對受苦的人們許下承諾：「後續的身心治療和撫平傷痛還有一段漫長的路，慈濟會陪著大家走」。

• 01 定點關懷：仁水、清水、崇德、新城、花蓮市立殯儀館、靜思精舍、花蓮慈濟醫院
• 02 跨區接力關懷：臺東、宜蘭、臺北
• 03後續關懷：社區關懷、安心紓壓專案

• 慰問金發放63戶／熱食便當3112份 ／麵包饅頭500份／熱飲冰飲：58桶／福慧珍粥2160罐／披肩及圍巾749條／環保毛毯100件／福慧床48張／隔屏37張

• 急難救助階段3012人次／後續關懷階段1507人次

4月2日9時28分，臺鐵第408車次太魯閣號列車行經花蓮縣秀林鄉清水隧道北口處發生重大意外事故，造成49人死亡、200多人受傷。
11時04分，在靜思精舍成立「防災協調總指揮中心」，啟動關懷機制。首先提供物資，除主動備妥飲用水、麵包、口糧等物資外，在接獲臺鐵及消防單位需求後，立即提供帳篷、隔屏、福慧床、福慧桌椅、口罩、毛毯、手套，輪椅、助行器等輔具送到清水隧道、崇德火車站等救援現場。而防蚊液，藥膏，環保杯、貼布等等，只要是家屬可能會需要的物資，就準備著。
隨著搜救工作推進，加上天氣忽冷忽熱，因應需求提供餐食及冷熱飲。精舍師父以營養均衡、吃得健康為考量，精心烹煮每日三餐。
殯儀館臨近海邊，入夜後海風寒涼，緊急調度環保毛毯、圍巾及披肩，提供熱薑茶，讓家屬及工作人員禦寒保暖。同時，在服務站設置茶水區，活動式服務，讓大家方便補充水分。志工也在現場做垃圾分類，讓大家有乾淨舒適的環境。
隧道搜救工作告一段落，慈濟防災總指揮中心於6日撤站，後續關懷工作回歸相關處室接續運作與陪伴，並以祝福禮，感恩警消、縣府及殯葬、清潔、媒體等工作人員連日的辛勞。
關閉搶修的清水隧道東正線於19日恢復通車，住院傷患也陸續康復出院，慈濟關懷行動轉為災後心理復健陪伴，花蓮慈濟醫院率先針對花蓮縣消防救護人員，開辦十五梯次創傷壓力課程；5月中旬，啟動安心紓壓專案，動員身心醫學科、中醫部醫師及護理師、藥劑師，陪伴傷者及家屬紓解創傷後壓力症候群，期能早日恢復正常生活。